Paket Data XL Bonus Voucher Grab Food #XtraBerkahRamadhan

Program #XTRABERKAHRAMADHAN Bonus Voucher GrabFood hingga 120rb bagi seluruh pengguna yang melakukan pembelian paket data XTRA COMBO Dan XTRA COMBO VIP mulai dari 89k di JakOne Mobile

Syarat & Ketentuan Program:

1. Program Program #KenyangDiRumah Bonus Voucher GrabFood hingga 120rb bagi seluruh pelanggan yang melakukan pembelian paket data XTRA COMBO Dan XTRA COMBO VIP mulai dari 89k

2. Periode program: 19 April - 12 Mei 2021

3. Hanya berlaku untuk no XL (tidak berlaku untuk no AXIS)

4. Bonus yang diberikan sebagai berikut:

5. Bonus Voucher GrabFood akan diberikan/ditopup pada H+1 dengan maksimal H+3 hari kerja (maksimal 3 hari kerja setelah paket data berhasil tertopup di nomor pelanggan)

6. Masa berlaku bonus voucher GrabFood sejak diterimanya Kode Voucher mengikuti tabel sebagai berikut :

7. Bonus voucher dapat digunakan untuk memesan makanan di kategori Food pada aplikasi Grab.

8. 1 MSISDN berhak mendapatkan maksimal 2x bonus Voucher GrabFood dalam pembelian Paket Data XTRA COMBO Dan XTRA COMBO VIP dalam 1 hari.

9. Bonus Voucher GrabFood berlaku bagi transaksi pembelian paket data yang berhasil dan akan diberikan setelah pembelian berhasil.

10. Bagi pembelian paket data dengan status suspend/suspect berkesempatan mendapatkan bonus voucher GrabFood jika status suspend/suspect mendapatkan konfirmasi berhasil dari XL

11. Bonus voucher GrabFood tidak berlaku bagi transaksi pembelian paket data yang gagal.

12. Pelanggan akan menerima SMS notifikasi yang berisi kode voucher GrabFood.

13. Seluruh informasi terkait dengan Program ini dapat disampaikan untuk menghubungi melalui handphone anda ke Customer Services XL di 817 atau baca informasi lengkap di www.xl.co.id

Tanya Jawab (FAQ) Program Kenyang Di Rumah

1. Q: Apa yang dimaksud dengan Program “XTRA BERKAH RAMADHAN”
   A: Bapak/Ibu, Program “XTRA BERKAH RAMADHAN” adalah program setiap pembelian paket Data XTRA COMBO Dan XTRA COMBO VIP mulai denom 89k melalui channel Bank selama tanggal 19 April – 30 Juni 2021 akan mendapatkan bonus Voucher GrabFood hingga Rp. 120,000

2. Q2: Apakah program ini berlaku untuk semua jenis paket data XL?

   A2: Bpk/Ibu, Program Bonus Voucher Grab di channel Bank hanya berlaku untuk pembelian Paket Data XL Xtra Combo dan Xtra Combo VIP mulai dari harga 89K.

3. Q: Apakah jika saya melakukan pembelian Paket Data di luar JakOne Mobile saya bisa mendapatkan bonus program ini?
   A: Bpk/Ibu, jika melakukan pembelian paket data XL di luar JakOne Mobile, maka Bpk/Ibu tidak akan mendapatkan bonus Voucher Grab.

4. Q: Apakah Paket Data XL sudah tersedia di seluruh layanan/fasilitas Bank seperti ATM, Internet Banking, SMS Banking, Mobile Banking?
   A: Bpk/Ibu, layanan/fasilitas bank yang menyediakan paket data XL bisa berbeda-beda di setiap bank tergantung kebijakan masing-masing bank.

5. Q5 : Apakah Bonus Voucher GrabFood kepada pelanggan ada pembatasan kuota bonusnya?

   A5 : Bpk/Ibu, untuk pemberian bonus Voucher GrabFood dibatasi maksimal 2x bonus untuk 1 MSISDN (nomor XL) per hari.

6. Q6 : Misalnya jika saya sudah melakukan 2x pembelian paket di Bank A dan telah menerima 2x bonus Voucher GrabFood, apakah saya akan mendapatkan Bonus Voucher GrabFood lagi jika saya melakukan pembelian paket data yang ketiga di bank B?

   A6 : Bpk/Ibu, bonus Voucher GrabFood diberikan maksimal 2x bonus perhari untuk setiap MSISDN (nomor) di masing-masing Bank yang menjalankan program.

7. Q7: Apakah bonus Voucher GrabFood dapat digunakan untuk seluruh fitur di aplikasi Grab?

   A7: Bpk/Ibu, bonus Voucher GrabFood hanya bisa digunakan untuk pemesanan makanan atau minuman di fitur Food pada aplikasi Grab

8. Q8: Bagaimana bonus Voucher GrabFood diterima pelanggan?

   A8: Bpk/Ibu, bonus Voucher Grab akan diberikan setelah pembelian paket data berhasil, dengan mekanisme pengiriman kode voucher melalui SMS.

9. Q9: Bagaimana prosedur redeem Bonus Voucher GrabFood  yang didapatkan setelah pembelian Paket Data XL?

   A9: Setelah Bpk/Ibu menerima SMS notifikasi dengan kode unik voucher berikut langkahnya:

   1.     Bpk/Ibu memilih Kategori Food pada aplikasi Grab

   2.     Tentukan alamat pengiriman anda kemudian pilih restaurant/merchant yang anda inginkan hingga masuk ke halaman pembayaran.

   3.     Tap kolom promo kemudian masukan kode unik pada kolom promo tersebut.

   4.     Grabfood Voucher akan muncul pada halaman tersebut kemudian tap “use now” untuk menggunakan kode unik.

   5.     Biaya pemesanan anda akan otomatis terpotong sesuai dengan nominal voucher yang anda dapatkan.

10. Q10: Bagaimana jika saya mendapatkan Voucher GrabFood 30.000 namun pemesanan saya hanya berbiaya 25.000?

    A10: Bpk/Ibu, jika nilai biaya pemesanan anda lebih kecil dari jumlah voucher GrabFood yang diredeem, sisa dari nilai voucher tersebut akan hangus dan tidak ditambahkan ke saldo Grab anda.

11. Q11: Bagaimana prosedur jika ada pelanggan yang menanyakan informasi mengenai promo ini?

    A11: Seluruh info terkait dengan informasi program ini dapat disampaikan untuk menghubungi 817 atau baca informasi lengkap di www.xl.co.id